AGC Glass Europe onthult gloednieuwe productenwebsite: www.agc-yourglass.com

De nieuwe website vormt het hart van het digitale ecosysteem van AGC en zal fungeren als een volledig geïntegreerd trefpunt, dat bezoekers naar relevante producten en diensten leidt, op basis van hun kennis en wensen.

Bestaande klanten, architecten, glasplaatsers en particulieren zullen geïnspireerd raken door de nieuwe content – variërend van casusstudies tot ervaringen van klanten en verhalen over innovaties.

Door de verbeterde navigatie en plaatsing van functies is de user experience erg goed. Dit komt mede door de gepersonaliseerde gebruikerservaring, die wordt geboden aan vier doelgroepen, die elk hun eigen vragen en wensen hebben:

1) distributeurs en verwerkers,
2) architecten en bestekschrijvers,
3) glasplaatsers en
4) particulieren.

Nadat bezoekers hun profiel en land hebben geselecteerd, worden ze vlot en naadloos naar relevante productinformatie en documenten geleid, inclusief rechtstreekse links naar bekende digitale tools, zoals de Glass Configurator.

“Klantgerichtheid staat bij ons altijd ver voorop, want we streven naar een vlekkeloze ervaring”, zo verklaart Denis Ramboux, Sales & Marketing Director bij AGC Glass Europe. “Een van onze onderliggende principes is om de best mogelijke tools aan te bieden, zodat onze klanten autonomer en efficiënter hun dagelijkse werkzaamheden kunnen uitvoeren en de nieuwe YourGlass website is het fundament in deze aanpak”, zo vervolgt hij.

Door elke doelgroep mee te nemen op een reis, die specifiek op hen is afgestemd, streeft AGC ernaar om bezoekers beter rond te leiden door de uitgebreide portefeuille van glasproducten en diensten.

“Wat betreft onze digitale transformatie luidt ons motto: Snel, eenvoudig en leuk!” aldus Denis Ramboux. “De nieuwe YourGlass website hanteert deze aanpak voor elk publiek dat we bedienen. En dit is nog maar het begin. Vanuit deze nieuwe basis zal de YourGlass ervaring zich verder ontwikkelen in de richting van nog meer gepersonaliseerd gebruik, inclusief besloten gedeelten, die alleen toegankelijk zijn voor specifieke gebruikers met eigen aanmeldgegevens, die toegang zal geven tot speciale functies. Er staat dus nog meer stapel!” zo besluit hij.

De nieuwe website is het resultaat van een gedegen strategisch en analytisch proces, waarbij veel in teamverband, met een groot aantal interne en externe belanghebbenden, is gewerkt, met als uiteindelijk doel de klant van A tot Z de best mogelijke ervaring te bieden.

De website is beschikbaar in negen talen: Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Russisch en Tsjechisch. Gebruikers selecteren hun land, zodat de weergegeven informatie overeenkomt met de beschikbaarheid van de producten in die markt.

U kunt kennismaken met AGC’s gloednieuwe website: www.agc-yourglass.com.