Vergroot je potentie met VKG-lidmaatschap
VKG Keurmerk behartigt de belangen van leveranciers en fabrikanten van kunststof kozijnen. Lidbedrijven en partners maken deel uit van een gesloten keten van kwaliteit waardoor opdrachtgevers gegarandeerd zijn van een bewezen hoogwaardig eindresultaat met topproducten en een topservice. VKG Keurmerk werkt elke dag aan het faciliteren van leden om deze kwaliteit blijvend te waarborgen en de positie van leden te versterken.
De vier zekerheden die VKG Keurmerk leveranciers hun opdrachtgevers en eindklanten bieden zijn kwaliteit, garantie & waarborgfonds, controle & transparantie, en duurzaamheid. “Hiervoor werken we continu aan innovatie op het gebied van productkwaliteit, zorgen voor training- en opleidingsmogelijkheden voor (bij)scholing van monteurs en bieden kennis”, zegt Edwin van Houten, branchemanager VKG Keurmerk. Ten aanzien van de kwaliteit neemt VKG geen halve maatregelen. “Onze voorwaarden zijn strenger dan de Europees geldende wet- en regelgeving omtrent kunststof kozijnen.”
VKG bewaakt de kwaliteit van product en proces door de hele keten te beschouwen. “Leveranciers en fabrikanten vormen weliswaar het hart van onze vereniging, maar ook toeleveranciers van onder andere glas, lijmen, kitten, schuimen, stelkozijnen, hang- en sluitwerk, zijn partnerlid. De VKG Kwaliteitseisen & Adviezen vormen de basis van de kwaliteitsborging voor de branche. Een periodieke controle zorgt ervoor dat de hele keten aan die eisen voldoet. Leden worden bovendien op de hoogte gehouden van relevante marktontwikkelingen en wet- en regelgeving. Alle activiteiten van VKG zijn gericht op het toekomstbestendig houden van de branche waarin leden succesvol kunnen opereren. Hiertoe initieert VKG onder andere branchebreed onderzoek zoals het recent verschenen rapport naar de ‘Total Cost of Ownership’ van kozijnen. Dit onderzoek toont aan dat kunststof op de lange termijn stukken voordeliger is dan houten of aluminium kozijnen.”
Je bent als lidbedrijf dus altijd up-to-date, ook qua wet- en regelgeving. Bovendien lift je mee op de marketing- en communicatiecampagnes van VKG Keurmerk. “We werken continu aan onze online autoriteit en bieden lidbedrijven een eigen pagina binnen de VKG-website waar consumenten en zakelijke partijen een leverancier kunnen zoeken. Leden zijn bovendien betrokken bij activiteiten om de waarde van het keurmerk te versterken en kunnen twee keer per jaar tijdens de Algemene Ledenvergadering meebeslissen over het beleid.”
Als overkoepelende brancheorganisatie draagt VKG Keurmerk zorg voor het nakomen van de standaard tien jaar garantie die door lidbedrijven wordt geboden. “Het VKG Waarborgfonds is een garantiefonds voor alle projecten die binnen het keurmerk worden uitgevoerd. Het biedt zekerheid met name richting particulieren en VvE’s dat de aanbetaling geborgd is en het biedt nakomingsgarantie. Als er na negen jaar toch een technisch probleem ontstaat, wordt dat keurig netjes opgelost. Ook als de initiële leverancier niet meer in bedrijf is. Overigens zijn we helder over de leveringsvoorwaarden, gebundeld in de VKG Leverings- en garantievoorwaarden. Lidbedrijven kunnen gratis gebruikmaken van de VKG Opleverapp, waarin de werkzaamheden en resultaten bij oplevering worden geregistreerd. Als alles in orde is, komt er een opleverdossier met VKG Keurmerkcertificaat uitrollen.”
VKG Keurmerk is ook een kenniscentrum. “Lidbedrijven kunnen altijd aankloppen voor technisch advies of een gegarandeerde oplossing bij een afwijkende situatie. Zo zat een lidbedrijf laatst met een uitdaging waarbij het kozijn vanwege de achterliggende constructie niet op een conventionele wijze vastgeschroefd kon worden. Dat zou mogelijk problemen geven met de afwatering. Samen zijn we tot een oplossing gekomen met een afdichting conform de eisen, waarop we met een gerust hart 10 jaar garantie konden afgeven.” En over uitdagingen gesproken, mocht er uiteindelijk toch iets niet in de haak zijn, biedt VKG een onafhankelijke geschillencommissie. “Een technisch keurmeester beoordeelt de situatie en bemiddelt in een oplossing. Dat geeft rust voor beide partijen.”
Nóg een argument om een lidmaatschap van VKG te overwegen zijn de uitgebreide training- en opleidingsmogelijkheden, waaronder de Montageschool Kunststof Kozijnen. “Het is een leerwerktraject van VKG en ROC bedoeld voor starters en zij-instromers en voor vakmensen die hun kennis willen uitbreiden. Het 6-maanden-traject wordt afgerond met een examen. De 2-daagse VKG Montagecursus levert het montagecertificaat op. Dat laatste is verplicht voor alle monteurs van een VKG-lidbedrijf. Onze keurmeester controleert iedereen minimaal één keer per jaar en vanaf 2025 gaan we naar minimaal twee keer per jaar. Zo houden we de lat hoog en bieden we te allen tijde kwaliteit en zekerheid.”